Privacy & Algemene voorwaarden

The Garden of Eden commv– Marjolein Rammelaere

Maatschappelijke zetel: Schijfstraat 18, 8310 Assebroek

Ondernemingsnummer: BE1024889132

Mailadres: contact@meandmore.be

 

Artikel 1: Algemeen

​Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, trajecten, sessies, workshops en diensten aangeboden door Me&More, gevestigd in België, via www.meandmore.be, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​Door inschrijving, betaling of deelname verklaart de klant/deelnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.

​

​Artikel 2: Overeenkomst 

De overeenkomst tussen beide partijen is een overeenkomst tot dienstverlening na aanvaarding van de offerte door de klant of na aankoop van een dienst of product door de klant. Zulke dienst kan bestaan uit 1-op-1 coaching sessies, coachingstrajecten, workshops, webinars of groepstrajecten. 

De diensten van Me&More situeren zich binnen coaching, persoonlijke ontwikkeling, lichaamswerk en bewustzijnsprocessen.

De aangeboden begeleiding is geen medische, psychologische of therapeutische behandeling en vervangt geen zorg door artsen, psychologen of andere erkende zorgverleners.

De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke, emotionele en mentale welzijn, keuzes en handelen.

​

Artikel 3: Middelenverbintenis

Me&More is door de aard van de dienstverlening gehouden tot een middelen- of inspanningsverbintenis en zal dus naar best vermogen haar opdrachten vervullen.

​

Artikel 4: Geldigheid offertes

 

Offertes zijn enkel geldig en dus bindend tijdens de tijdspanne zoals aangegeven op de offerte zelf. Indien er geen nadrukkelijke geldigheidsduur werd bepaald, is desbetreffende offerte 7 kalenderdagen geldig volgend op de bekendmaking van de offerte. 

 

Artikel 5: Prijs- en betalingsvoorwaarden 

​

Me&More zal de gevraagde diensten uitvoeren tegen de forfaitaire prijs zoals deze werd aangegeven in de offerte of zoals opgenomen in de overeenkomst. Alle vermelde kosten zijn steeds exclusief reiskosten, verblijfskosten en onkosten ter plaatse, tenzij anders vermeld.  

Me&More heeft het recht om wijzigingen door te voeren aan haar prijsbeleid indien zij dit nodig acht. In desbetreffend geval zal Me&More de klant voorafgaandelijk inlichten. 

Producten die worden aangekocht, dienen steeds onmiddellijk te worden afgerekend. 
In geval van laattijdige- of wanbetaling door de klant is Me&More gerechtigd alle dienstverlening voor desbetreffende klant op te schorten zonder aansprakelijk gesteld te kunnen worden voor enige schade die hieruit zou kunnen ontstaan. Daarnaast is Me&More vanaf de eerste aangetekende ingebrekestelling gerechtigd om een forfaitair schadebeding toe te passen. In zulk geval zal 10% van het totaalbedrag van desbetreffende onbetaalde factuur bovenop het reeds verschuldigde bedrag worden aangerekend. Deze 10% bedraagt ten minste 50 euro per factuur. Daarnaast behoudt Me&More zichzelf het recht om bijkomende werkelijk geleden schade terug te vorderen.

​Van zodra een klant zich inschrijft voor een webinar of workshop dient de klant voorafgaandelijk de volledige prijs te betalen, tenzij er door Me&More werd voorzien in de mogelijkheid om gespreid in termijnen te betalen. 

Bij het inschrijving voor een coachsessie of een coachingtraject dient de klant voorafgaandelijk een voorschot te betalen. Het voorschot wordt niet terugbetaald bij het annuleren van het traject of de sessie. Het overige bedrag van de sessie of het traject wordt ter plaatse betaald na de eerste sessie, tenzij er uitdrukkelijk op voorhand is afgesproken over een gespreide betaling.

De kosten met betrekking tot invordering van een onbetaalde factuur zijn steeds ten laste van de klant. Bij een vroegtijdige stopzetting van het traject door de klant blijft de trajectprijs verschuldigd, tenzij Me&More uitdrukkelijk en schriftelijk anders beslist. Er is geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

De door Me&More behouden vergoeding wordt geacht redelijk te zijn in verhouding tot de aard en intensiteit van het traject, conform het Belgisch contractenrecht.

 

Reeds betaalde bedragen worden beschouwd als vergoeding voor:

• geleverde sessies

• trajectopstart en voorbereiding

• gereserveerde tijd

Trajecten worden aangeboden als een geheel tegen een globale trajectprijs. Deze prijs dekt onder meer:

• Sessies (online of live)

• voorbereiding en opvolging buiten de sessies

• gereserveerde tijd en beschikbaarheid gedurende de volledige trajectduur

Trajectprijzen zijn geen optelsom van losse sessies en kunnen niet worden herleid tot een prijs per sessie, ongeacht het aantal effectief gevolgde sessies.

Indien Me&More uitzonderlijk instemt met een gespreide betaling:

• blijft de volledige trajectprijs verschuldigd

• betreft dit een betalingsfaciliteit, geen wijziging van de overeenkomst of prijsstructuur

• kunnen aan deze uitzondering geen rechten worden ontleend voor toekomstige overeenkomsten

Niet-betaling van (een deel van) het bedrag kan leiden tot opschorting van verdere sessies, zonder dat dit recht geeft op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Me&More behoudt zich het recht voor een traject of sessie te annuleren of stop te zetten in geval van overmacht, ziekte of omstandigheden die een veilige en integere begeleiding onmogelijk maken.In dat geval wordt in overleg een passende oplossing gezocht (verplaatsing, alternatief of gedeeltelijke terugbetaling naar rato van niet-geleverde prestaties).

​

Artikel 6: Sessies & workshops

​

Coaching sessies vinden online of op het adres van de maatschappelijke zetel plaats.  Coaching sessies worden in onderling overleg, tussen Me&More en de klant, ingepland.

​

 Coaching sessies kunnen enkel geboekt worden in de vorm zoals die op de website worden aangeboden.  Bij aankoop van een traject zal er steeds duidelijk worden aangegeven hoeveel sessies desbetreffend traject omvat. Er wordt ook op voorhand een termijn afgesproken binnen dewelke deze sessies worden gepland. Deze termijn kan maximaal 2 maanden overschreden worden.

​

Indien de klant niet kan deelnemen aan een sessie dient desbetreffende klant dit spoedig mee te delen aan Me&More. Alle afspraken dienen uiterlijk 48 uur op voorhand te worden afgezegd. Zoniet, zal de klant een sessie worden aangerekend. Eenzelfde afspraak kan slechts één keer verzet worden. Dit gebeurt in onderling overleg. Indien de klant eenzelfde afspraak meermaals verzet, zal desbetreffende klant Me&More dienen te vergoeden voor deze afspraak. 

De workshops vinden online of op een externe locatie plaats. Dit wordt steeds op voorhand op de website vermeld. Een workshop gaat door vanaf 8 deelnemers. Indien de workshop niet kan doorgaan wegens te weinig deelnemers, wordt de klant persoonlijk hierover ingelicht. De klant wordt het bedrag dan volledig terug betaald.

Als het maximum deelnemers is bereikt, dan wordt de klant op een wachtlijst geplaatst. Indien er een plaats vrijkomt, wordt de eerstvolgende klant op de wachtlijst persoonlijk gecontacteerd.

​

Indien de klant niet kan deelnemen de workshop sessie dient desbetreffende klant dit spoedig mee te delen aan Me&More. Dit dient uiterlijk 48 uur op voorhand te worden afgezegd. Zoniet, zal de klant de deelnameprijs voor de workshop worden aangerekend.

​

​Artikel 7: voorwaarden deelname sessies & workshops

​

​Bij inschrijving voor de diensten van Me&More verklaart de klant dat:

- hij/zij zich in voldoende goede fysieke en psychische gezondheid verkeert om deel te nemen. Specifieke medische & psychische klachten dienen op voorhand gemeld te worden.
- hij/zij alle instructies aandachtig zal beluisteren en opvolgen om de veiligheid tijdens de sessie of de workshop te behouden
- hij/zij op de hoogte is dat alcohol en drugs voor en tijdens een sessie of workshop niet is toegelaten. De dienstverlener heeft het recht om een deelnemer die niet nuchter is, te weigeren om veiligheidsredenen zonder recht op enige restitutie

​Alle klanten van de diensten van Me&More erkennen de seksuele aard van de onderwerpen die in de sessies en workshops worden behandeld. Door deel te nemen aan de sessie of workshop stemt de klant ermee in dat het bespreken van seksuele onderwerpen, het getuige zijn van handelingen die als seksueel kunnen worden geïnterpreteerd, of het getuige zijn van naaktheid hun persoonlijke gevoeligheden of grenzen niet beledigt.

Artikel 8: Duur en beëindiging van de overeenkomst

 

De overeenkomst tussen Me&More en de klant is een overeenkomst van onbepaalde duur behoudens indien uitdrukkelijk anders overeengekomen. 

​

 Artikel 9: Annulering of laattijdige aanvang van de opdracht

 Bij annulatie van een afspraak minder dan 48 uur voor de aanvang van desbetreffende afspraak of indien de klant niet komt opdagen, is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van het bedrag van desbetreffende sessie. Deze schadevergoeding is meteen opeisbaar. 

 Indien de klant te laat komt op een afspraak, wordt de duur van de afspraak niet verlengd en zal de volledige prijs van de afspraak verschuldigd blijven. 

​

Artikel 10: Consumentenrecht

Indien de overeenkomst op afstand werd gesloten, beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de uitvoering van de dienst reeds is gestart met instemming van de deelnemer. Na aanvang van de dienstverlening vervalt het herroepingsrecht

​

Artikel 11: Intellectuele eigendom 

De inhoud van de website https://www.meandmore.be inbegrip van de logo’s, teksten, tekeningen, foto’s, product- of bedrijfsnamen, beelden etc. inclusief alle communicatie vanwege Me&More is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.  Ieder gebruik of wijziging van deze intellectuele eigendomsrechten is verboden zonder voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Me&More en de vermelding van deze toestemming. 

 

Door de aankoop van een dienst of een product aanvaardt de klant dan ook uitdrukkelijk dat alle inhoud van de cursus of workshop, gebruikte technieken, materiaal, schema’s, voorbeelden, afbeeldingen en video’s eigendom zijn van Me&More deze beschermd worden door intellectuele eigendomsrechten. De klant mag dus niets verspreiden of zelf commercialiseren. 

 

Artikel 12: Aansprakelijkheid

 

Me&More  is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook ontstaan in verband met de door haar aangeboden en verrichte diensten, met uitzondering van opzet of grove fout.

 

Me&More is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen welke de klant heeft meegenomen naar een afspraak, sessie of workshop. 

 

Artikel 13: Geschillenregeling

​

Alle overeenkomsten worden geacht te zijn afgesloten te Brugge en zijn onderworpen aan het Belgisch Recht. De rechtbanken van Brugge zijn exclusief bevoegd om verder kennis te nemen van alle geschillen Me&More en haar klanten.

 

Me&More heeft het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen.

Bij vragen of opmerkingen omtrent deze voorwaarden, kan u altijd terecht op contact@meandmore.be